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12 अप्रैल 2025 की शाम को लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप वॉट्सएप भारत सहित दुनियाभर में ठप हो गया। वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 की इस घटना ने लाखों यूजर्स को परेशान कर दिया, जो मैसेज भेजने, स्टेटस अपलोड करने और ग्रुप चैट में बात करने में असमर्थ रहे। यह पिछले 4 महीनों में दूसरी बार है जब वॉट्सएप ने इतने बड़े स्तर पर काम करना बंद किया। आइए, वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 की इस खबर को विस्तार से समझते हैं।

क्या हुआ वॉट्सएप के साथ?

शनिवार शाम करीब 5 बजे से यूजर्स ने वॉट्सएप के काम न करने की शिकायतें शुरू कीं। वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 के दौरान यूजर्स को निम्नलिखित समस्याओं का सामना करना पड़ा:

मैसेज नहीं भेज पाए: करीब 90% यूजर्स ने बताया कि उनके मैसेज पेंडिंग हो रहे थे।
स्टेटस अपलोड में दिक्कत: स्टेटस अपलोड करने की कोशिश करने वाले यूजर्स को लंबा इंतजार करना पड़ा।
ग्रुप चैट ठप: कई यूजर्स ने कहा कि ग्रुप में मैसेज भेजना असंभव हो गया।
वॉयस मैसेज की समस्या: 3% यूजर्स को वॉयस मैसेज भेजने में भी परेशानी हुई।

ऑनलाइन सर्विसेज की स्थिति बताने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, रात 8:15 बजे सबसे ज्यादा 2,880 शिकायतें दर्ज की गईं। यह आंकड़ा दर्शाता है कि वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 का असर कितना व्यापक था।

4 महीने में दूसरी बार आउटेज

यह पहली बार नहीं है जब वॉट्सएप ने यूजर्स को निराश किया। इससे पहले 11 दिसंबर 2024 को मेटा के सभी प्लेटफॉर्म्स—वॉट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक और थ्रेड्स—लगभग 3 घंटे तक बंद रहे थे। वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 की इस ताजा घटना ने यूजर्स के सब्र का इम्तिहान लिया, खासकर भारत में, जहां वॉट्सएप के 53 करोड़ से ज्यादा यूजर्स हैं।

यूजर्स ने सोशल मीडिया पर जताई नाराजगी

वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 के बाद यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर अपनी भड़ास निकाली। कई लोगों ने स्क्रीनशॉट शेयर किए, जिनमें मैसेज और स्टेटस पेंडिंग दिख रहे थे। एक यूजर ने लिखा, “मुझे लगा मेरे फोन में खराबी है, लेकिन वॉट्सएप तो पूरी दुनिया में डाउन है!” कुछ यूजर्स ने मजेदार मीम्स भी शेयर किए, जिससे #WhatsAppDown ट्रेंड करने लगा।

मेटा की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं

वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 की इस घटना पर मेटा या वॉट्सएप की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। यूजर्स को उम्मीद है कि जल्द ही सर्विस बहाल हो जाएगी। डाउनडिटेक्टर ने बताया कि मोबाइल ऐप और वेब दोनों पर ही समस्याएं देखी गईं, जिससे यह साफ है कि यह एक वैश्विक तकनीकी खराबी थी।

पहले भी हो चुकी हैं ऐसी घटनाएं

वॉट्सएप का इतिहास ऐसी समस्याओं से भरा पड़ा है। कुछ उल्लेखनीय घटनाएं:

2021 में 6 घंटे ठप: 4 अक्टूबर 2021 को वॉट्सएप, फेसबुक और इंस्टाग्राम 6 घंटे तक बंद रहे। इसने मेटा के शेयरों को भी प्रभावित किया था।
2019 में साढ़े 9 घंटे की खराबी: 3 जुलाई 2019 को ये तीनों प्लेटफॉर्म्स रात 8 बजे से अगले दिन सुबह तक डाउन रहे।

वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 की यह घटना उन यूजर्स के लिए खासतौर पर परेशान करने वाली थी, जो अपने बिजनेस और निजी कामों के लिए इस ऐप पर निर्भर हैं।

UPI सर्विस भी रही प्रभावित

वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 के साथ ही शनिवार को एक और बड़ी तकनीकी खराबी देखने को मिली। यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्विस भी सुबह 11:30 बजे से दोपहर 3 बजे तक ठप रही। इस दौरान पेमेंट फेल होने की शिकायतें सामने आईं। बीते 20 दिनों में यह तीसरी बार था जब UPI यूजर्स को परेशानी हुई।

यूजर्स क्या कर सकते हैं?

वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 जैसी स्थिति में यूजर्स कुछ कदम उठा सकते हैं:

इंटरनेट कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई या मोबाइल डेटा ठीक काम कर रहा है।
ऐप अपडेट करें: वॉट्सएप का लेटेस्ट वर्जन डाउनलोड करें।
फोन रीस्टार्ट करें: कई बार फोन रीस्टार्ट करने से छोटी-मोटी समस्याएं हल हो जाती हैं।
वैकल्पिक ऐप्स का उपयोग: टेलीग्राम या सिग्नल जैसे ऐप्स पर अस्थायी रूप से शिफ्ट करें।

भारत में वॉट्सएप का महत्व

भारत में वॉट्सएप सिर्फ एक मैसेजिंग ऐप नहीं, बल्कि कम्युनिकेशन का एक अहम हिस्सा है। वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 ने निजी चैट्स से लेकर बिजनेस डील्स तक को प्रभावित किया। ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में लोग इस ऐप का इस्तेमाल रोजमर्रा की बातचीत, पेमेंट्स और सूचनाओं के आदान-प्रदान के लिए करते हैं।

वॉट्सएप सर्विस डाउन 2025 ने एक बार फिर तकनीकी निर्भरता के जोखिमों को उजागर किया है। यूजर्स को उम्मीद है कि मेटा जल्द इस समस्या का समाधान करेगा और भविष्य में ऐसी घटनाएं कम होंगी।

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